Cu consumarea zilnică al sucului de iarbă de grâu Vitalgrass puteți trăi mai sănătos!
Alegeți limbă:
Subscribe:
 
Fabricat în Uniunea Europeană
HACCP approved.

Condiţii Generale Contractuale

Bine aţi venit pe pagina vitalgrass.com! Înainte de a începe utilizarea produsului vitalgrass, sunteţi obilgat să citiţi şi să acceptaţi condiţiile de utilizare al vitalgrass-ului ( în cele ce urmează: „Condiţii de utilizare”), să acceptaţi condiţiile, clauzele şi normele in cele ce urmează, cu completarea lor care vor urma ( numit : "Contract"):

Prin înregistrare, Dvs. ca utilizator încheiaţi un contract cu Imre Simon, ca şi operatorul paginii vitalgrass.com (1957715, Székhely: 4030 Debrecen, Lahner u. 4/A. 2. ajtó) şi acceptaţi condiţiile de utilizare. Prin înregistrarea Dvs. caşi utilizator se încheie contractul dintre părţi. Firma Vitalgrass Kft (în cele ce urmează VTG) se va sili să anunţe utilizatorii în cazul schimbării a Condiţiilor de Utilizare, dar pentru a avea informaţiile cele mai noi este recomandat vizualizarea versunii celor mai noi. VTG poate să modifice oricând Condiţiile de Utilizare după judecata sa, iar utilizatorii sunt obligaţi să accepte aceste condiţii şi schimbări. Utilizarea serviciilor VTG înseamnă acceptarea modificărilor contactuale.

Prin aprobarea şi trimiterea comenzii Dvs, deasemenea prin confirmarea VTG-ului , Dvs. deveniţi cumpărătorul VTG-ului prin OG 17/1999. (II.5.). Între operatorul VTG în calitate de Vânzător şi Dvs.

în calitate de Cumpărător , se încheie contractul la distanţă, iar în cele ce urmează sunt prezentate clauzele detaliate.

INFORMAŢII GENERALE

  1. fiecare produs cumpărat pe pagina vitalgrass.com este operat de Vânzător.
  2. oricine poate cumpăra pe pagina vitalgrass.com, cine acceptă condiţiile contractuale prin confirmarea şi trimiterea comenzii şi se obligă să şi le asumă.
  3. vitalgrass.com numai şi numai prin cale electronică, prin internet îşi vinde produsele.
  4. Produsele se pot vizualiza şi vinde numai prin intermediul paginii web http://vitalgrass.com. Operatorul vitalgrass.com nu vinde produse la sediul lui!
  5. Dacă Cumpărătorul nu vrea sau nu poate să trimită comanda prin intermediul internetului din diferite motive personale sau technice, poate să solicite telefonic ajutorul serviciului de clienţi.
  6. Serviciul de clienţi VTG nu primeşte mesaje scurte (SMS) şi nu reacţionează la ele.

PROTEJAREA DATELOR

  1. Utilizarea datelor a clienţilor se întâmplă conform legislaţiei pentru protejarea datelor ( OG LXIII din 1992 care se referă la protecţia datelor personale şi la divulgarea datelor cu interes personal)
  2. Cumpărătorul cu darea datelor îşi dă acordul VTG-ului să trateze aceste informaţii conform celor de mai sus.
  3. VTG păstrează datele clientului pentru a dovedi ulterior îndeplinirea clauzelor descrise în contract. VTG păstează şi tratează datele clienţilor conform legislaţiei pentru protejarea datelor, nu are dreptul de a le preda terţei persoane din nici un motiv, în afara transportatorului, caz în care este necesară predarea datelor pentru livrarea comenzii. Firma transportatoare tratează datele clientului conform legislaţiei în vigoare şi nu le poate preda terţei persoane.
  4. Clientul ia la cunoştinţă, că eventualele transmiteri de date conform legislaţiei vor avea loc în cazuri speciale conform legislaţiei în vigoare, dar înaintea transmiterii datelor VTG va cerceta fiecare caz în parte să se dovedească dacă chiar a fost o obligaţiune de transmitere a datelor. VTG declară, că îşi satisface obligaţiunea faţă de legislaţia în vigoare pentru protejarea şi colaborarea datelor.
  5. Datele predate de Cumpărător şi păstrate în sistemul vitalgrass.com în urma înregistrării a Cumpărătorului vor fi păstrate până la cererea acestuia de a le şterge.
  6. Cumpărătorul are dreptul de a accesa, de a corecta sau de a şterge orice sau toate informaţiile predate de el, eventual de a cere acesta de la VTG.
  7. Riscurile din transmiterea şi publicarea datelor şi informaţiilor prin intermediul internetului sunt al Cumpărătorului.
  8. VTG îşi rezervă dreptul ca dacă Cumpărătorul comandă cu date false sau de mai multe ori, îi poate suspenda, modifica sau şterge contul Cumpărătorului fără nici o obligaţie.

ÎNREGISTRARE

  1. Înregistrarea pe pagina vitalgrass.com este gratuită nu vă obligă la nici un fel de cumpărare.
  2. Înregistrarea şi ştergerea datelor a Cumpărătorului se poate cere prin intermediul serviciului de clienţi prezentată în condiţiile contactuale. În acest caz, VTG după posibilităţile sale, dar maxim în 24 ore va şterge datele.
  3. Cumpărătorul prin înregistrare îşi dă acordul la păstrarea şi tratarea datelor personale conform declaraţiei pentru protejarea datelor.

RESPONSABILITATE

  1. Cumpărătorul trebiue să fie conştient că pot fi probleme şi erori de sistem din cauze technice. VTG nu îşi asumă nici o responsabilitate pentru starea nelimitată a paginii.
  2. VTG nu îşi asumă nici o responsabilitate pentru terenele de livrare, dar face tot posibilul ca produsul să ajungă la Cumpărător cât mai repede.
  3. VTG nu îşi asumă nici o responsabilitate pentru conţinutul acelor pagini web, care pot fi accesate de pe paginile vitalgrass.com.
  4. VTG nu îşi asumă nici o responsabilitate pentru cele menţionate mai sus, indiferent din ce cauză s-au întâmplat:
    1. Orice fel de date primite şi / sau trimise prin internet.
    2. Orice fel de problemă a internetului, care înpiedică funcţionarea şi cumpărarea pe pagina vitalgrass.com.
    3. Orice fel de problemă a mijloacelor de telecomunicaţie sau a liniilor acestora.
    4. Pierderea scisorilor-indiferent dacă este de hârtie sau în formă electronică-, dar mai ales pierderea datelor.
    5. Nefuncţionarea corectă a unor softvere.
    6. Orice fel de eroare de program, întâmplare abnormală sau eroare technică şi consecinţele acestora.
  5. VTG nu este responsabil pentru nici un fel de daună directă sau indirectă, care s-a produs Cumpărătorului în timpul conectării paginii vitalgrass.com.
  6. VTG nu este responsabil pentru pierderea reală sau nereală de venituri sau a câştigurilor, care s-au produs în timpul cumpărării pe pagina vitalgrass.com şi care a fost eşuată din orice motiv.
  7. VTG nu este responsabil dacă Cumpărătorul îşi predă datele personale din neglijenţă la o terţă persoană , sau cu vointă din motivul unei fraude sau le pune la dispoziţie .
  8. VTG nu este responsabil în nici un caz de forţă majoră sau în cazul orice fel de eveniment, care nu este interesul lui.
  9. VTG poate să schimbe oricând orice preţ sau orice termen. Schimbarea intră în vigoare din momentul apărăii sale pe vitalgrass.com.
  10. VTG oricând poate modifica condiţiile şi clauzele cumpărării şi / sau pagina vitalgrass.com fără să facă vreo atenţionare sau fără nici o obligaţie să deie explicaţii referitor la corectitudinea hotărârii sale şi nu se poate lua la responsabilitate.
  11. Orice fel de schimbare va intra în vigoare din momentul apărării online a acestuia pe pagina vitalgrass.com. Oricare Cumpărător cărui nu-i convin aceste schimbări, va trebui sa înceteze cumpărarea.

INFORMAŢII DESPRE PRODUS

  1. Caracteristicile concrete a produselor Cumpărătorul va afla de pe pagina de informaţie.
  2. Preţul de cumpărare este tot timpul preţul expus lângă produs, care conţine şi TVA-ul. Preţurile sunt expuse în Forinţi, nu pot fi interpretate ca oferte de preţ.
  3. Alte ţări din UE pot cumpăra produsele fără TVA în cazul prezentării unui CUI valabil.
  4. Cumpărătorul nu este obligat să accepte preţurile produselor şi a serviciilor de pe confirmarea lui de comandă, acele preţuri pot fi considerate ca o ofertă. Tăcerea Cumpărătorului referitor la oferta de preţ a VTG-ului înseamnă acordul preţului de către el.

COMANDĂ

  1. VTG doar online poate primi comenzi sau în cazul întreruperii internetului și la telefon, personal nu.
  2. Cu comanda efectuată pe pagina vitalgrass.com Clientul confirmă că a luat la cunoștință și a acceptat Condițiile Contractuale, sunt în clar cu procesul de comandă, cu caracteristicile și prețurile produselor.
  3. Comanda efectuată pe pagina vitalgrass.com VTG doar atunci o poate considera acceptată dacă Clientul completează toate căsuțele pe pagina de comandă sau în cazul comenzii telefonice oferă toate datele necesare. Daunele rezultate din neexecutarea acestora sau probleme tehnice care apar în timpul procesului, operatorul paginii vitalgrass.com nu va fi responsabil.
  4. Pentru orice fel de modificare a comenzii Clientul trebuie să ceară ajutorul Serviciului Clienți al VTG-ului, la oricare dată de contact afișată pe pagina vitalgrass.com.
  5. VTG de la data confirmării comenzii maxim în 7 zile lucrătoare va efectua comanda, întrucât produsul ales este pe stoc.
  6. În cazul în care nu este pe stoc produsul ales, VTG anunță Clientul de perioada estimată a livrării, care Clientul cu confirmare în două zile lucrătoare ori refuză (se retrege de la achiziție) ori acceptă (confirmă intenția de achiziție). Din partea Clientului omiterea confirmării este considerată confirmarea comenzii.

TRANSPORT

  1. Produsele comandate sunt livrate doar prin intermediul serviciului de curierat (GLS), cărui cost este afișat în costul de transpot. VTG nu asigură comenzi personale sau poștale.
  2. Livrarea se efectuează în timpul serviciului între orele 8 și 17. Prin urmare Clientul tebuie să dea o adresă și nume la care se poate livra produsul.
  3. Clientul în momentul preluării de la curier să verifice integritatea pachetului. Livrarea se va efectua după achitarea rambursului (dacă este) și după semnarea facturii, destinatarul înainte de acestea nu poate verifica conținutul pachetului. În cazul deteriorării vizibile al ambalajului produsului livrat, Clientul poate ruga curierul să desfacă pachetul și Clientul să verifice conținutul, în acest caz nu este obligat să preia pachetul incomplet sau deteriorat.
  4. În cazul în care pachetul este intact, Clientul nu poate cere de la curier desfacerea pachetului.
  5. Produsul conține gheață uscată și este perisabil, se păstrază sub -10 grade C, de aceea să-l desfaceți doar în apropierea frigiderului. Produsele achitate, dar nepreluate din cauza perisabilității nu vor fi returnate, așa VTG va considera livrat și suma achitată nu va returna.

Plată

  1. Clientul pe pagina de plată (casă) poate alege dintre mai multe modalități de plată:
    1. Plata la primirea produsului prin curier, care doar în anumite tări asigură VTG (Ramburs)
      Clientul este obligat să achite într-o sumă întreagă valoarea produsului livrat, costul transportului și costul rambursului. În acest caz livrarea va fi efectuată numai după achitarea valorii produsului și după semnarea facturii. La comanda cu ramburs, înainte de a începe livrarea, VTG ia legătura cu Clientul prin telefon. În cazul comenzii nepreluate cu ramburs, la următoarea comandă de produs al Clientului aflat pe pagina vitalgrass.com vom adăuga 80% taxă suplimentară pentru produsul nepreluat.
    2. Plată prin sistemul paypal
      Clientul poate efectua plățile achiziționării și a transportului și prin sistemul de plată paypal.com, despre care VTG primește automat anunț de la sistemul paypal. VTG atrage atenția Clientului că sistemul de plată paypal.com este străină, cu sistem operat de către terți, cărui funcționare nu asigură garanție. Clientul afirmă că recunoaște cu utilizarea sistemului de plată paypal.com că este cunoscut funcționarea acestuia de către el, deasemenea și condițiile de utilizare.Efectuarea transportului în cazul plății prin sistemul paypal, va începe numai în ziua în care va sosi confirmarea plății din sistemul paypal, despre care VTG va trimite anunț pentru Client. Clientul ia la cunoștință că pentru orice fel de erori întâmplate în sistemul paypal.com nu va fi răspunzător VTG, pentru orice daune va fi responsabil operatorul sistemului paypal.com.
    3. Plata prin transfer bancar sau depozit bancar
      Clientul poate efectua plățile achiziționării și a transportului prin transfer bancar pe contul bancar al VTG-ului sau cu depozit bancar. Efectuarea transportului în cazul plății prin sistemul bancar, va începe numai în ziua în care va sosi confirmarea plății din sistemul bancar, despre care VTG va trimite anunț pentru Client.
  2. Până la plata integrală al prețului de achiziție al produsului comandat, deasemenea taxele de transport și ramburs posibile, produsul va rămâne în proprietatea VTG-ului.

DREPTUL DE A SE RATRAGE DE LA CUMPĂRARE

  1. VTG produsele comandate le va factura și le va transporta. Cu acceptarea confirmării comenzii Clientul ia la cunoștință și acceptă că prețul confirmat produsului comandat, deasemenea taxa transportului confirmată este obligat să le achite.
  2. În cazul comenzii produselor perisabile Clientul poate să beneficieze de dreptul lui de a fi aprovizionat fără condiții, doar limitat, care este descris detaliat în Hotărâre Judecătorească 17/1999.(II.5.).
  3. Cumpărătorul în data de începere a livrării, până la ora 12:00 poate șterge comanda intrând în contul lui, în cazul acesta VTG este obligat să returneze suma achitată de către Cumpărător fără întârziere, dar cel târziu în 30 de zile după renunțarea comenzii.

VALABILITATE

  1. Pe pagina vitalgrass.com doar produse noi se comercializează.
  2. VTG își asumă responsabilitatea de termenul de valabilitate în funcția legislației în vigoare pe produsele vândute, în funcție de tipul de produse.
  3. Pe răspunderea valabilității VTG-ului cele cuprinse în Codul Civil sunt normative.

RECLAMAȚII, SOLICITAREA INFORMAȚIILOR

  1. Clientul cu reclemație, cu necesitatea de a solicita informații poate contacta serviciile clienți al VTG-ului pe oricare dată de contact pe pagina vitalgrass.com.

NEWSLETTER, RECLAMĂ

  1. Operatorul paginii vitalgrass.com își rezervă dreptul de a oferi diverse reduceri fără notificări prealabile, sau acestea reduceri oricând să le modifice fără notificări prealabile, sau să le anuleze.
  2. Newsletterul trimis sau alte reclame în orice caz conțin modul de interzicere a trimiterii ulterioare.
  3. Destinatarul mesajului de newslwtter sau reclamă oricând, fără motivare poate să ceară interzicerea trimiterii de la operatorul paginii vitalgrass.com, pe cale electronică sau poștală deasemenea.
  4. Ca Utilizator îmi dau consimțământul clar și explicit către VTG-ului și Pont24 Group Kft-ului (proprietarul paginii) că pe adresa mea de e-mail să-mi trimită regulat newslettere, reclame, până la anulare. Utilizatorul poate renunța la furnizare de date, pentru aceasta nu poate fi obligat.

CONTACT

  1. Cumpărătorul cu depunerea comenzii permite să fie contactat de VTG pe cale electronică sau poștală, cu scopuri doar de statistici și asigurarea calității, și să-i ceară părerea în legătură cu experiența de cumpărături. Pe aceste întrebări nu sunt răspunsurile obligatorii, refuzarea răspunsurilor nu afectează Cumpărătorul cu nici un fel de consecințe negative.

ALTELE

  1. În cazul comenzilor care conțin date greșite sau inexistente, VTG în nici un fel nu își asumă răspunderea pentru executările greșite provenite din acestea. Compensarea daunelor provenite din executările greșite în acest caz VTG poate pretinde de la Cumpărător.
  2. În materie care nu sunt reglementate de către Părțile Contractante, utilizează regulamentele Cdului Civil.
  3. Pe prezentul Contarct dreptul Ungariei este normativ. Judecata litigiilor coerente cu prezentul Contract Utilizatorii și Operatorul acceptă și se supun atribuției Judecătoriei Budapestei Centrale sau – în funcție de domeniu – Judecătoriei Capitalei exclusiv competente.